一、百士德酒店电话机的类型
      （一）根据酒店使用部门、区域的不同的分类：
      1、客房电话机，主要是指置于酒店的床头柜、办公书桌上的话机；
      2、浴室电话机，主要是指置于酒店浴室的话机，分为有听筒与无听筒，无听筒因其有距离对讲，减少污染传播而逐渐受到青睐；
      3、大堂电话机，指配置于酒店大堂、走廊、过道等公共区域的话机，一般为避免打扰客人酒店均采用无数字按键的大堂电话机，只能一个键能拨号到总台，或提起听筒直接拨通总台；
      4、办公电话机，酒店办公人员使用，一般要求有来电显示功能。
      
      （二） 根据百士德酒店电话机功能分类：
      1、单线电话机和双线电话机（双线电话机可以连接二条外线）；
      2、双拨号电话机，手柄与座机均可拨号，方便客人躺在床上拨打电话，体现客户关怀。
      3、有绳电话机和无绳电话机，因无绳话机的生产技术、成本与酒店使用的特殊性导致故障率较高，再有现在手机的异常普及，酒店话机功能呈现最小化趋势，因此目前仍以有绳电话机为主流；
      4、无显示电话机、来电显示电话机等。
   
      （三） 根据投资预算的分类
      1、经济型：无速拨键，免提采用分立元器件，清晰通话距离较短，手柄线2.5米；
      2、商务型：有速拨键，免提采用分立元器件，清晰通话距离较短，手柄线2.5米；
      3、豪华型：有速拨键，免提采用IC芯片，手柄线3.6米，2米内免提通话清晰；
      4、超豪华型：有速拨键，免提采用IC芯片，双拨号或双线功能，手柄线3.6米，2米内免提通话清晰，适用于国际品牌酒店。

      二、百士德酒店电话机的变迁与发展
      1. 酒店配置专用电话机的共识化
      随着酒店管理国际化程度的不断提高，中国酒店业逐步形成专用话机的理念，但由于国内厂家很少，价格缺乏可比性，造成价格虚高的现象，因此只在部分高星级酒店使用。近年来随着百士德酒店电话机厂家的增加，品质不断完善，价格也逐步归于理性，更多的酒店选择酒店专用电话机。
      2. 酒店话机日趋同质化
      所谓百士德酒店电话话机，从技术上说就是在普通家用话机的电路里加上“速拨键”与“留言灯”软件，外观上较之家用话机而言线条 简约，颜色以米色、黑色的素雅单色为主，这就是专用百士德酒店电话机。在通讯技术极端成熟的今天，百士德酒店电话机已无真正的技术含量，其品质优劣主要取决于是否选用高品质的元器件，经过十年的竞争、创新，目前中国品牌的酒店话机的产品性能已经赶上或超过所谓国际品牌，并凸显民族品牌的“性价比”优势。
      3. 酒店话机功能最小化
      由于移动通讯与多媒体产品的快速发展，手机已经普及而且通话费用极低，人际之间的相互联络基本上通过手机可以实现，酒店话机的功能已经弱化为仅仅局限于酒店网内的通话上，这一点已被很多务实的酒店管理者所认识。有些高星级酒店希望通过话机的无绳化，或配置闹钟、音响的多功能化，实现酒店话机的高档化与个性化，更好地体现客户关怀，但由于“酒店专用”的无绳与多功能话机目前无法达到规模生产，其功能的增加反而导致产品的稳定性降低。